Atendimento ao cliente
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Compras
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Entregas
Os produtos comercializados pelo meuespelho são entregues pelos Correios em todo território brasileiro. Suas compras serão enviadas em caixas personalizadas, lacradas e sempre com a nota fiscal. Por isso, se sua caixa estiver violada, não aceite o produto e entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
- Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço do destinatário e com o tipo de frete escolhido abaixo:
- Sedex e e-sedex: entrega até 4 dias úteis para capitais, após a efetivação da compra.
- PAC: entrega até 8 dias úteis para capitais, após a efetivação da compra.
Não medimos esforços para entregar todos os pedidos dentro do prazo estimado, mas eventuais atrasos podem ocorrer. Nesse caso, você poderá receber o seu pedido por uma transportadora escolhida pelo meuespelho.
É importante lembrar que o prazo de entrega só começa a contar a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira utilizada. Você pode acompanhar o status do seu pedido clicando em meus pedidos.
- Frete
É muito fácil e rápido receber os produtos em sua casa ou no endereço que você desejar. Para cálculo do frete e prazo de entrega, digite o CEP do endereço em que deseja receber sua compra e as informações serão carregados na sua página automaticamente.
Frete grátis muitas vezes é oferecido para nossos consumidores. Fique atento às promoções!
Formas de pagamento
Você pode finalizar sua compra pagando com boleto bancário ou com seu cartão de crédito.
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Produtos comercializados
meuespelho reúne os melhores e mais desejados produtos cosméticos do mercado, dentro das várias categorias de beleza: cabelos, maquiagem, tratamento, corpo, perfumes, unhas e utensílios. Todos os itens comercializados possuem selo de garantia do distribuidor, o que garante a sua qualidade e procedência.
Trocas e devoluções
Se você se arrependeu de alguma compra, entre em contato com a nossa central de atendimento pelo email em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da entrega.
